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配送について

配送について

取り扱い商品には納品待ちとなっているものもございます。

くわしい納期につきましては注文受付時にこちらから御連絡いたします。

当店よりご注文いただいたお客様に送信する「商品出荷のご連絡」のご連絡は、すでに荷物が宅配業者に委託され、発送を完了したことを示すものです。このメールを受け取った後に、お客様から商品の追加や注文停止、キャンセルを承ることはできません。

弊社では、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。ギフトラッピングの場合も配送用梱包外装には再利用品を使用しています。皆様のご理解をお願いいたします。

商品の海外への発送は承っておりません。

店頭に在庫がある場合はご入金確認後、翌日の出荷とななります。

在庫がない場合には、折り返し納期をこちらからお知らせいたします。

商品の入荷予定情報は、メーカーや代理店からの情報をもとに表示しています。しかし予期せぬ供給変動により、当初の入荷日とは異なる場合が予想されます。あらかじめご了承ください。

一括発送

お急ぎでない商品や、ギフトなどの一括発送をご希望の場合は、こちらを選択してください。発送料、手数料は最小限ですみます。

返品

不良品の場合

万が一、商品が破損していたり欠陥商品だった場合や間違った商品が届いた場合には、たいへんお手数ですがご連絡ください。良品との交換をさせていただきます。「お届け後のお問い合わせ」の担当者への連絡フォームよりお願いします。

良品の場合

返品・交換をご希望の場合は、「お届け後のお問い合わせ」の連絡フォームよりお申し込みください。折り返し、手続き方法をお知らせします。 ご連絡なしで商品をお戻しいただいた場合は、荷物の受け取りを拒否させていただきますので、ご注意ください。 なお、以下の商品につきましては、返品、交換はできません。

  • 商品到着後8日以上が経過したもの
  • 商品の紹介ページに「返品不可」が明記されているもの
  • 商品本体、付属品、箱、解説書等を汚損・破損・紛失されたもの
  • お客様によって加工されたもの
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